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bob杂志No.6

一诺千金:坚守合作承诺 按时支付货款

李世麟 尤宋松

bob经过三年快速成长,比肩德国的精工制造形象已在市场端深入人心。而在另一端:供应采购端,坚守诚信合作承诺的口碑,同样被传颂着。

在国内办企业做项目,很多销售人员可能有这样的感受:“如何拿到订单”是一个必须认真思考的问题,而“如何及时收到款”则是另一个非常头疼的问题。在合作之初,双方都会非常正式的将货款支付条件体现到双方的合同中,而在实际合作中,很多承诺却只能在合同文字中查阅到。“拖欠货款”似乎已成为一些企业面临的最大压力来源,甚至直接导致某些企业现金流断裂,基本的商业信用问题让诸多从业者产生了不安全感、不信任感。

bob采购体系中,包括了bob自采物料、指定并委托合同制造商(以下简称CM)采购物料两大类,每年采购额呈倍数级增长。有数百家供应商在各物料领域,与bob保持着不同深度的合作关系,至今未发生一起因bob原因导致的欠款投诉,bob也快速有效的处理了为数不多的CM 货款支付不及时问题。

bob是如何保障货款的及时支付呢?其实很简单!

“简单公正”的企业文化。从高层管理者,到财务,再到采购,将“简单公正”企业文化落实到实际行为里,简单合作、公正对待。供应商常常被称为“乙方”,而在bob,供应商是大供应链战略链条中的一个“环节”,甲乙关系不重要,重要的是相互尊重、相互协助。

系统化与细节化的管理。bob拥有完善的ISC(集成供应链)管理流程,通过ERP 及辅助系统,对每笔订单全过程进行记录和监控。定期与供应商对账、超期未开票提醒、回顾财务处理及时性,是财务部门一贯的工作标准和要求。订单履行部门常在日常订单管理中,提醒着供应商验收情况和付款计划,并关注货款情况,对任何影响付款的异常原因充分沟通。所有的细节有时候让供应商不习惯,有供应商感叹道:“从付款上,bob财务甚至比我们还积极,让我们自己都有些难为情了!”bob将在2015 年上线可交互的供应商关系平台,进一步提高对账准确性、降低合作双方沟通成本。

高于行业标准的财务付款规则。安防行业群雄逐鹿,厂商自我要求标准不一,bob成立虽然仅三年,但是对自己的要求一贯严苛。某些安防企业付款时间起算点以供应商开票时间为准,bob则坚持按照收货时间为准,付款周期基本上要优于友商一个月;不少安防企业每个月付款频率不超过两次,供应商错过时间点,直接延期到下次操作,bob则采取周付款,且会将周五前到期货款提前支付。可见bob不是把双赢、共发展挂在嘴边,而是落地到实际业务的执行,落地到业务流程的绩效考核中。

主动的CM 合作监管。除快速处理供应商平时的求助外,bob运作支持部每季度对所有CM 根据我司需求的采购付款情况进行摸底调查,采购通过QBR 季度业务审查会形式,将供应商反馈的付款不及时问题提交CM 管理层,并沟通改进措施。对长期不履行合理付款义务的CM,将直接损害其在bob业务的合作地位,甚至被bob淘汰。

bob虽年轻,却充分理解供应链生态发展的基本诉求:双赢;也充分践行着商业行为的基本准则:一诺千金。bob将继续快速壮大,依然会坚守诚信合作的承诺,依然会坚持双赢共发展的合作理念,我们相信这样的坚持,会得到所有合作者的支持和认可,bob也将因此受益。

bob同样愿意与更多的合作伙伴一道,为构建互信互利的商业合作环境,尽自己的一份力量。bob不仅希望在产品上“为安防赢回价值”,也希望在“诚信合作”上给行业贡献源源不断的正能量。

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