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bob杂志No.6

bob之芯:告别日系 超越日系

范沈杰

2011年12月,bob起点,伴随着组织一起剥离,成为一名bob人。三年光阴,bob经历了风雨的洗礼,逐步腾飞。bob的成长,就如一个婴儿成长为少年,在安防领域站稳了脚跟。这三年,我们一直扮演者一个追赶者,我们一直带着加速度在奔跑,我们经历了无数次从无到有,从弱到强。其中有三次经历让我印象深刻:第一代红外球测试,22 倍自研机芯的测试,售前售后维护工作的开展。


披星戴月,深夜调试

记得第一代红外球的调试是在夏天,一个红外灯的控制策略制定,足足花费了我们一个夏天的时间去测试,每天半夜三更,马路上都会有我们的身影。为更好的满足客户需求我们不断尝试策略,通过摸索对比,既达到了最佳的补光效果,优势显著也做到了与业界产品的差异化。正是通过那个夏天的努力,红外策略一直沿用到了现在,并且继承性维护性强,新设备调试周期大大缩短。


获得德国iF工业设计奖的bob球机,有一颗中国芯

做球机图像测试时,有个问题一直困扰我们:使用日系机芯,厂家解决问题速度慢,解决率低,产品更新换代慢等现象,这些直接影响了球机的图像效果,但我们无可奈何。这个问题在2012 年底迎来了突破,我们开始投入自研机芯的研发和调试。对于产品,这是一件大好事,但对于测试来说却意味着更大压力,交付一款图像适应性强,可以比肩日系的机芯。我们只有集思广益,花大量的时间去亲历客户的使用场景,提炼客户的关注点,通过不断的对比优化,提升产品的整体效果。

在这过程中, 我们遇到了很多的困难:比如图像风格,为满足不同客户需求,开发了多套风格图像,解决了大部分图像喜好问题;为提升产品的低照、对焦适应性,我们每天晚上都会顶着严寒,在不同光照、不同特点的场景下进行调优对比测试;现在回想这一切,我觉得这些努力都是值得的,第一代自研机芯取得了很好的口碑,同时通过经验的积累总结,大大优化了我们调试的效率,为后面的自研机芯调试奠定了良好基础础。最终,第一款高清机芯效果面世,比肩业界机芯,超越了日系机芯。

至今外场测试的场景还历历在目,吃完晚饭,和兄弟们一起准备设备,开着小皮卡开始了我们的外场之旅,每天半夜回来我们还有闲情去吃个夜宵喝个小酒谈笑风生。虽然辛苦,但也充实快乐。

近一年来,我在从事IPC 售前售后维护工作,从一个人开始到目前成建制的维护团队,负责维护的所有接口工作。一年前刚开始接手维护工作时,压力山大,不仅需要面对上百款不同型号IPC,还要熟悉IPC 的所有功能、特性及图像效果,这样才能正确无误的对外给出指导。迷茫中只能不断的去梳理,通过建立问题跟踪表清晰记录跟踪所有的网上问题,通过分析图像对比测试报告、对比产品规格整理售前测试优势项。

回想维护工作,面对的最大的挑战是如何将问题或咨询一个不漏的闭环,通过随身携带笔记本记录每一件事情,每晚下班前都会将几百封邮件重新过目一遍防止漏掉问题及最新进展,通过问题跟踪表将每一个问题的信息登记清楚并且每天去跟踪督促问题进展;面对维护工作,我也曾失落过,当面对每天凌乱繁琐的问题时,当电话接到耳朵痛时,当N 个人同时催你时,当你休息时还有源源不断突发事情时,有时候真的心烦意乱,但一般休息一晚我就能满血复活,继续作战。

工作只是生活的一部分,bob这个大家庭,活动丰富,不仅有部门组织的团队活动,还有各类协会组织。我热爱篮球运动,一般到了周五下班都会和球友们一起去切磋下,公司篮球协会组织的两届篮球赛,我们组建的篮球队都获得了No.1。在这三年的时间里,我也组建了幸福的小家庭。这些精彩的生活是我工作的动力,每次想到这些精彩的瞬间,都会让我打起精神动力十足。

匆匆三年,我们度过了最艰难的创业初期,这三年的成绩值得我们欢呼庆祝。但是残酷的市场竞争告诉我们,现在还不是放松的时候,希望通过bob人一起努力,在下一个三年里我们能创造更多的奇迹!

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